24 hónap garancia

Minden nálunk vásárolt felújított laptopra 24 hónap jótállást vállalunk. A garanciális ügyintézés helyben, kaposvári szervizünkben történik: nem kell a gépet futárral elküldeni.

Mire vonatkozik?

• A gép hardverhibáira, amelyek rendeltetésszerű használat mellett jelentkeznek: alaplap, processzor, memória, háttértár, kijelző, billentyűzet, csatlakozók, hűtés.
• A vásárláskor megadott állapotban működő akkumulátorra és töltőre.

Mire nem vonatkozik?

• Fizikai sérülésre (leejtés, ütődés, törés), folyadékkárra.
• A gép nem hozzánk visszahozott, illetve más által végzett javításából eredő hibára.
• Szoftveres hibákra, vírusokra, adatvesztésre. Az adatok mentése a felhasználó feladata.
• Az akkumulátor természetes kapacitáscsökkenésére.
• A vásárláskor jelzett, az állapotleírásban szereplő esztétikai hibákra.

Hogyan intézzük?

1. Hozd be a gépet a számlával üzletünkbe (Computer-S Kft., 7400 Kaposvár, Sommsich Pál utca 4.), vagy hívj minket előtte: 82/512-778.
2. Szervizünk bevizsgálja a hibát, és munkalapot vesz fel róla.
3. Garanciális hiba esetén a gépet díjmentesen megjavítjuk. Ha a javítás nem lehetséges, azonos vagy jobb gépre cseréljük, vagy visszafizetjük a vételárat.

A jótállás nem érinti a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat (kellékszavatosság, termékszavatosság).